| Lieu | Date | Tarif |
|---|---|---|
| Martinique – Hôtel La Batelière 97200 Fort-de-France | Date à convenir au 1er semestre 2023 | 860€ |
| Guadeloupe – Hôtel Le Créole Beach 97190 Le Gosier | Date à convenir au 1er semestre 2023 | 860€ |
| La Réunion – Hôtel Mercure Créolia 97400 Saint-Denis | Jeudi 20 avril 2023 | 860€ |
Piloter efficacement une négociation sociale
Personnaliser le programme de cette formation pour qu’elle réponde aux spécificités de votre entreprise.
Présentation
Cette formation sera animée par François INTROVIGNE, ancien syndicaliste adhérent CFDT, Consultant Expert en relations sociales pour de grands groupes, fondateur de la société Dialogique, son parcours lui donne une fine connaissance du tissu économique et social de l’Outre-Mer notamment. (Cf CV en Annexe)
Objectifs
- Acquérir une méthode pour préparer et conduire efficacement les négociations
- Identifier et comprendre les attentes et intérêts des partenaires sociaux
- Acquérir des conseils pratiques et organisationnels pour mieux appréhender une négociation sociale
- Mieux comprendre les stratégies syndicales possibles
- Repérer les comportements efficaces et inefficaces, les erreurs à éviter
- Adopter les bonnes postures, se sortir de situations de blocage
- Partager ses expériences et les situations vécues.
Public visé
- Binômes RRH/DRH
- Responsables Droit Social
- Directeurs/Directeurs Adjoints.
Établir sa méthode de pilotage de la négociation
1. Quelle organisation mettre en place ?
1
Se répartir les rôles
2
Construire un processus : visualiser les étapes
3
La mobilisation des managers, comment s’y prendre
4
Le plan de communication auprès du corps social, le réseau, le processus
Conduire les négociations avec stratégie
2. Se poser les bonnes questions
1
Comprendre les intérêts
2
Clarifier les demandes (officielles, officieuses ou cachées) Évaluer le rapport de force
3
Gérer les marges de manoeuvre
4
Travailler un plan B et un plan A+
3. Choisir une stratégie
1
Quelle approche directe ou indirecte Revisiter les techniques de négociation Travailler les techniques d’influence
2
◗ Présentation d’une méthodologie de mise en œuvre d’une négociation sociale
4. Connaître en profondeur le camp d’en face
1
Les personnes, identités professionnelles, système de valeurs, connaissance de leurs réseaux Leur capital relationnel, leurs motivations positives ou négatives
5. Mieux s’armer face aux techniques de déstabilisation
1
Repérer les figures et les procédés de la dialectique syndicale Travailler les parades possibles et améliorer les postures
6. D\\\\\\\\\\\\\\\'où viennent les échecs ?
1
◗ Analyse de situations
7. Les attitudes à bannir : recommandations
Chaque participant devra être muni d’un ordinateur, d’une tablette ou
d’un smartphone. Les éléments et moyens techniques mis à disposition au cours du face à face
pédagogique et à l’issue de la formation seront sous forme de films, vidéos, bibliographie,
supports écrits, Wifi, power point
Le déroulement du programme s’organisera autour de séquences de face à face pédagogique, de mises en situation pratiques et de travaux de groupe, conçus comme autant de moments d’échanges, de partage et d’apprentissage.
Une attestation de formation sera délivrée sur la base de la feuille d’émargement qui attestera de la présence effective des participants
Questionnaire d’évaluation à chaud, questionnaire d`évaluation à 3 mois
Cette formation sera animée par François INTROVIGNE, ancien syndicaliste adhérent CFDT, Consultant Expert en relations sociales pour de grands groupes, fondateur de la société Dialogique, son parcours lui donne une fine connaissance du tissu économique et social de l’Outre-Mer notamment.
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